Na Garmin CIRQA Smart Band nefungují notifikace
Pokud na Garmin CIRQA Smart Band nefungují notifikace z telefonu, například SMS, WhatsApp, Messenger nebo upozornění na příchozí hovory, pravděpodobně nejde o závadu náramku ani špatně nastavené Bluetooth. Garmin CIRQA běžné telefonní notifikace nepodporuje.
Garmin přímo uvádí, že CIRQA Smart Band nevibruje při textových zprávách, telefonních hovorech ani jiných smartphone notifikacích. Proto v Garmin Connect nenajdete klasické nastavení Smart Notifications známé z některých hodinek Garmin.
CIRQA ale používá vibrace pro vlastní zdravotní a fitness upozornění. Pokud tedy nefunguje například upozornění na vysoký nebo nízký srdeční tep, blížící se čas spánku, splnění cíle nebo budík, má smysl zkontrolovat nastavení, synchronizaci s Garmin Connect, Bluetooth a firmware náramku.
Nejdříve zjistěte, která notifikace nefunguje
Je důležité rozlišovat dvě skupiny upozornění.
Garmin CIRQA nepodporuje:
- SMS z telefonu,
- příchozí hovory,
- zmeškané hovory,
- WhatsApp,
- Messenger,
- e-mailové notifikace,
- oznámení ze sociálních sítí,
- běžná upozornění ostatních aplikací telefonu.
Naopak vlastní systém upozornění CIRQA může používat například pro:
- abnormálně vysoký srdeční tep,
- abnormálně nízký srdeční tep,
- blížící se čas spánku,
- změnu Fitness Age,
- splnění fitness cílů,
- nastavený budík.
Nechodí SMS na Garmin CIRQA
Pokud očekáváte vibraci náramku při přijetí SMS, není potřeba nic opravovat.
Garmin CIRQA SMS notifikace nepodporuje.
Nepomůže proto:
- povolit SMS v telefonu,
- změnit oprávnění Garmin Connect,
- restartovat Bluetooth,
- aktualizovat aplikaci,
- obnovit CIRQA do továrního nastavení.
Funkce zobrazování nebo signalizace SMS není součástí aktuální funkční výbavy tohoto modelu.
Garmin CIRQA nevibruje při příchozím hovoru
Stejná situace platí u telefonních hovorů.
Garmin CIRQA není určen k tomu, aby při příchozím hovoru:
- vibroval,
- zobrazoval jméno volajícího,
- umožňoval hovor přijmout,
- umožňoval hovor odmítnout.
Náramek nemá displej a Garmin u CIRQA běžné telefonní notifikace nepodporuje.
Na CIRQA nefunguje WhatsApp
WhatsApp není u Garmin CIRQA podporovanou notifikací.
Pokud vám přijde zpráva do WhatsApp, telefon ji zobrazí normálně, ale CIRQA kvůli ní nebude vibrovat.
Není proto potřeba hledat WhatsApp v nastavení:
Garmin Connect → CIRQA → Notifications & Alerts
V této nabídce WhatsApp nenajdete.
Na CIRQA nefunguje Messenger
Ani Facebook Messenger není podporovaný jako smartphone notifikace.
Totéž platí pro další komunikační aplikace.
Například:
- Telegram,
- Signal,
- Instagram,
- Teams,
- Gmail.
CIRQA není koncipovaný jako náramek pro přenos telefonních upozornění na zápěstí.
Proč je v Garmin Connect nabídka Notifications & Alerts?
Název může být trochu matoucí.
Na CIRQA nabídka:
Notifications & Alerts
neznamená běžné chytré notifikace telefonu.
Slouží pro vlastní upozornění náramku související se zdravotními a fitness funkcemi.
Kde najdu podporovaná upozornění?
Otevřete aplikaci Garmin Connect a postupujte:
Garmin Connect → Garmin zařízení → CIRQA → Notifications & Alerts
Zde můžete podle nastavení zařízení najít například:
- Abnormal Heart Rate Alerts,
- Bedtime Approaching,
- Fitness Age,
- Goal Alerts.
Nefunguje upozornění na vysoký tep
Toto už je funkce, kterou CIRQA skutečně podporuje.
Otevřete:
Garmin Connect → Garmin zařízení → CIRQA → Notifications & Alerts → Abnormal Heart Rate Alerts
Potom vyberte:
High Alert
a zkontrolujte nastavenou hranici.
Jak funguje High Alert?
Nastavíte hodnotu srdečního tepu, při jejímž překročení může CIRQA za odpovídajících podmínek vytvořit upozornění.
Při aktivaci Garmin uvádí:
- upozornění v telefonu,
- vibraci CIRQA.
Upozornění ale není navrženo tak, aby se spouštělo při každém krátkém zvýšení tepu během sportu.
Nefunguje upozornění na nízký tep
Postupujte:
Garmin Connect → Garmin zařízení → CIRQA → Notifications & Alerts → Abnormal Heart Rate Alerts → Low Alert
Zkontrolujte:
- zda je funkce aktivní,
- nastavenou hranici,
- zda je CIRQA synchronizovaný.
Po změně upozornění proveďte synchronizaci
Pokud jste změnili nastavení v Garmin Connect, doporučujeme následně náramek synchronizovat.
Telefon mějte blízko CIRQA a ponechte zapnuté Bluetooth.
Otevřete Garmin Connect a počkejte na dokončení synchronizace.
Nefunguje upozornění na blížící se spánek
CIRQA podporuje upozornění Bedtime Approaching.
V Garmin Connect otevřete:
Garmin zařízení → CIRQA → Notifications & Alerts → Bedtime Approaching
Zkontrolujte, že je funkce zapnutá.
Zkontrolujte nastavený čas spánku
Pokud má CIRQA upozornit před spaním, Garmin Connect musí znát váš běžný plán spánku.
Zkontrolujte proto profil a nastavení spánku v Garmin Connect.
Pokud je například obvyklý čas spánku nastavený výrazně jinak, upozornění nemusí přijít v očekávanou dobu.
Nefunguje Goal Alert
Otevřete:
Garmin Connect → Garmin zařízení → CIRQA → Notifications & Alerts → Goal Alerts
Zkontrolujte, zda jsou upozornění na splnění cíle aktivní.
Nefunguje Fitness Age upozornění
V nabídce Notifications & Alerts lze povolit také upozornění související s Fitness Age.
Takové upozornění ale nepřichází pravidelně každý den. Aktivuje se v souvislosti se změnou odpovídající hodnoty.
Nefunguje budík na Garmin CIRQA
Budík je samostatná podporovaná funkce.
V Garmin Connect otevřete:
Garmin zařízení → CIRQA → Alarms
Potom:
- Zvolte Add Alarm.
- Nastavte čas.
- Zvolte případné opakování.
- Uložte nastavení.
- Synchronizujte CIRQA.
Budík je nastavený, ale CIRQA nevibruje
Pokud náramek nevibruje ani u správně nastaveného budíku, už může jít o skutečný problém.
Postupujte:
- Zkontrolujte stav baterie.
- Otevřete Garmin Connect.
- Zkontrolujte Bluetooth spojení.
- Proveďte synchronizaci.
- Zkontrolujte firmware CIRQA.
Zkontrolujte, zda je CIRQA připojený k telefonu
Otevřete Garmin Connect a zkontrolujte stav zařízení.
Pokud je CIRQA odpojený:
- zapněte Bluetooth,
- přibližte náramek k telefonu,
- počkejte na obnovení spojení.
Bluetooth a vibrace nejsou totéž
Pokud CIRQA není připojený, změny nastavení z Garmin Connect se nemusí okamžitě přenést.
Samotný problém s Bluetooth ale nevysvětluje chybějící SMS nebo WhatsApp notifikace, protože ty CIRQA nepodporuje ani při perfektním spojení.
Restartujte aplikaci Garmin Connect
Pokud se nastavení nesynchronizuje:
- Ukončete Garmin Connect.
- Znovu aplikaci otevřete.
- Zkontrolujte spojení CIRQA.
- Proveďte synchronizaci.
Restartujte Bluetooth telefonu
Pokud Garmin Connect náramek nevidí:
- Vypněte Bluetooth.
- Počkejte několik sekund.
- Znovu jej zapněte.
- Otevřete Garmin Connect.
Zkontrolujte oprávnění Garmin Connect
Pokud aplikace s CIRQA špatně komunikuje, zkontrolujte oprávnění Garmin Connect v telefonu.
Na Androidu hledejte zejména oprávnění související s:
- Bluetooth,
- zařízeními v okolí,
- během aplikace na pozadí.
Přesné názvy se mohou podle telefonu a verze Androidu lišit.
iPhone a Garmin Connect
Pokud používáte CIRQA s iPhonem, zkontrolujte Bluetooth připojení a systémová oprávnění aplikace Garmin Connect.
Opět ale platí, že povolení oznámení iOS nezpůsobí, aby CIRQA začal vibrovat při SMS nebo hovorech. Tyto Smart Notifications zařízení nepodporuje.
Zkontrolujte baterii CIRQA
Pokud přestala fungovat také podporovaná vibrace, například budík, zkontrolujte stav baterie.
Zařízení nejprve dostatečně nabijte a následně proveďte nový test.
Aktualizujte firmware CIRQA
Aktuální software může obsahovat opravy stability a dalších funkcí.
V Garmin Connect otevřete nastavení zařízení a zkontrolujte dostupnou aktualizaci.
CIRQA je nový model, takže používání aktuálního firmwaru doporučujeme zejména při problémech s:
- Bluetooth,
- synchronizací,
- vibracemi,
- zdravotními upozorněními.
Aktualizace nepřidá SMS notifikace
Je potřeba rozlišovat opravu nefunkční funkce a přidání funkce, kterou model vůbec nepodporuje.
Aktualizace může opravit například chybu zdravotního upozornění.
Nelze ale předpokládat, že po běžné aktualizaci začne CIRQA podporovat:
- SMS,
- hovory,
- WhatsApp,
- Messenger.
Zkontrolujte aktuální verzi softwaru
V Garmin Connect otevřete informace o CIRQA a zkontrolujte verzi softwaru.
Pokud je dostupná novější verze, zařízení aktualizujte ještě před prováděním rozsáhlejšího řešení problémů.
Po aktualizaci znovu synchronizujte náramek
Po instalaci:
- Počkejte na úplné spuštění CIRQA.
- Otevřete Garmin Connect.
- Zkontrolujte Bluetooth spojení.
- Proveďte synchronizaci.
- Zkontrolujte Notifications & Alerts.
Jak otestovat vibrační motorek?
Pokud máte podezření, že CIRQA nevibruje vůbec, použijte funkci, která vibrace skutečně podporuje.
Nejvhodnější je například:
- budík,
- jiné podporované zařízení upozornění.
Nepoužívejte pro test příchozí SMS, protože CIRQA na SMS správně reagovat nemá.
Budík vibruje, ale SMS ne
To znamená, že se CIRQA chová správně.
Vibrační motorek funguje, ale SMS není podporovaným typem upozornění.
Budík nevibruje ani po synchronizaci
Pokud nefunguje ani podporovaný budík:
- Zkontrolujte správný čas telefonu.
- Zkontrolujte alarm v Garmin Connect.
- Proveďte synchronizaci.
- Nabijte CIRQA.
- Aktualizujte firmware.
Upozornění na tep nevibruje, ale budík ano
V takové situaci vibrační motorek funguje a problém bude pravděpodobně v podmínkách nebo nastavení konkrétního zdravotního upozornění.
Zkontrolujte:
- High Alert,
- Low Alert,
- nastavenou hodnotu,
- synchronizaci.
CIRQA neupozorní na každé zvýšení tepu
Upozornění na abnormální tep není stejné jako sportovní zóna srdečního tepu.
Pokud například při běhu dosáhnete vysokého tepu, nemusí se spustit upozornění na abnormálně vysoký tep.
Funkce je zaměřená na vyhodnocení neobvyklých hodnot v odpovídajících podmínkách.
Problém začal po změně telefonu
Pokud podporovaná upozornění fungovala a po přechodu na nový telefon přestala:
- Zkontrolujte párování v Garmin Connect.
- Zkontrolujte Bluetooth.
- Zkontrolujte oprávnění Garmin Connect.
- Proveďte úplnou synchronizaci.
Problém začal po aktualizaci telefonu
Po větší aktualizaci systému telefonu zkontrolujte oprávnění Garmin Connect.
Systém může změnit pravidla pro:
- Bluetooth zařízení,
- aplikace na pozadí,
- oprávnění.
Problém začal po aktualizaci CIRQA
Nejprve zařízení znovu synchronizujte s Garmin Connect.
Pokud podporované upozornění stále nefunguje:
- vypněte a znovu zapněte příslušný alert,
- synchronizujte CIRQA,
- proveďte nový test.
Má smysl CIRQA znovu spárovat?
Pokud Garmin Connect dlouhodobě nedokáže náramek synchronizovat a nepomůže restart Bluetooth ani aplikace, nové párování může být jedním z pokročilejších řešení.
Nepoužívejte jej ale kvůli nefunkčním SMS notifikacím. Nové párování nepřidá funkci, kterou CIRQA nepodporuje.
Má smysl tovární reset?
Reset má smysl pouze tehdy, když nefungují skutečně podporované funkce náramku a ostatní řešení selhala.
Pokud problém zní pouze:
„CIRQA nevibruje při SMS.“
reset neprovádějte.
Zařízení se v tomto případě chová podle specifikace výrobce.
Kdy už může být problém v CIRQA?
Na skutečnou závadu může ukazovat situace, kdy:
- nefunguje budík,
- nefungují žádné podporované vibrace,
- náramek se nesynchronizuje,
- Bluetooth opakovaně selhává,
- problém pokračuje i s aktuálním firmwarem.
Kdy kontaktovat podporu Garmin?
Podporu Garmin má smysl kontaktovat, pokud CIRQA nevibruje ani u funkcí, které oficiálně podporuje.
Před kontaktováním podpory doporučujeme:
- Nabít zařízení.
- Synchronizovat Garmin Connect.
- Zkontrolovat nastavení upozornění.
- Aktualizovat firmware.
- Otestovat budík.
Nejrychlejší diagnostika notifikací
| Co nefunguje | Výsledek |
|---|---|
| SMS | Není podporována |
| Příchozí hovor | Není podporován |
| Není podporován | |
| Messenger | Není podporován |
| Vysoký tep | Zkontrolovat Notifications & Alerts |
| Nízký tep | Zkontrolovat Notifications & Alerts |
| Blížící se spánek | Zkontrolovat Bedtime Approaching |
| Goal Alert | Zkontrolovat Goal Alerts |
| Budík | Zkontrolovat Alarms a synchronizaci |
Nejrychlejší postup při nefunkčním podporovaném upozornění
- Otevřete Garmin Connect.
- Zkontrolujte, že je CIRQA připojený.
- Otevřete Garmin zařízení → CIRQA → Notifications & Alerts.
- Zkontrolujte příslušné upozornění.
- Vypněte jej a znovu zapněte.
- Proveďte synchronizaci.
- Zkontrolujte baterii CIRQA.
- Zkontrolujte firmware.
- Proveďte test podporované funkce.
Často kladené otázky
Proč na Garmin CIRQA nefungují notifikace?
Pokud myslíte SMS, hovory, WhatsApp nebo další telefonní aplikace, nejde o závadu. Garmin CIRQA tyto Smart Notifications nepodporuje.
Proč CIRQA nevibruje při SMS?
Garmin přímo uvádí, že CIRQA nevibruje při textových zprávách.
Proč CIRQA nevibruje při příchozím hovoru?
Telefonní hovory nejsou podporovaným typem notifikace Garmin CIRQA.
Funguje WhatsApp na CIRQA?
Ne. CIRQA nepodporuje běžné notifikace aplikací smartphonu.
Proč mám v Garmin Connect Notifications & Alerts?
Tato nabídka slouží k vlastním zdravotním a fitness upozorněním CIRQA, nikoliv k SMS a hovorům.
Jaká upozornění CIRQA podporuje?
Například upozornění na vysoký nebo nízký srdeční tep, blížící se čas spánku, Fitness Age, splnění cílů a budíky.
Jak opravit nefunkční upozornění na tep?
Otevřete Garmin Connect → Garmin zařízení → CIRQA → Notifications & Alerts → Abnormal Heart Rate Alerts a zkontrolujte nastavené hodnoty. Potom zařízení synchronizujte.
Proč nefunguje budík?
Zkontrolujte nastavený čas v Garmin Connect → Garmin zařízení → CIRQA → Alarms, proveďte synchronizaci a ověřte stav baterie.
Jak zjistím, zda vibrace fungují?
Otestujte budík nebo jinou podporovanou vibrační funkci. SMS není vhodným testem, protože na ni CIRQA správně nereaguje.
Pomůže aktualizace firmwaru?
Může pomoci při problému s podporovanými funkcemi nebo synchronizací. Nezpůsobí ale automaticky podporu SMS, WhatsApp nebo telefonních hovorů.
Pomůže nové párování?
Pouze pokud je problém v komunikaci s Garmin Connect. Při chybějících SMS nebo hovorech nepomůže, protože tyto notifikace nejsou podporované.
Mám provést tovární reset?
Ne kvůli SMS, hovorům nebo WhatsApp. Reset zvažte pouze při nefunkčních podporovaných funkcích po vyčerpání běžných řešení.
Závěr
Pokud na Garmin CIRQA Smart Band nefungují SMS, hovory, WhatsApp nebo jiné notifikace telefonu, zařízení není vadné. Garmin oficiálně uvádí, že CIRQA nevibruje při textových zprávách, telefonních hovorech ani dalších běžných smartphone notifikacích.
Nabídka Notifications & Alerts v Garmin Connect slouží k jinému typu upozornění. CIRQA podporuje například upozornění na abnormálně vysoký nebo nízký srdeční tep, blížící se čas spánku, změnu Fitness Age a splnění cílů. Samostatně lze nastavit také vibrační budík.
Pokud nefunguje některé z těchto podporovaných upozornění, zkontrolujte jeho nastavení v Garmin Connect, Bluetooth připojení a následně proveďte synchronizaci náramku. Zkontrolujte také stav baterie a dostupnou aktualizaci firmwaru.
Jestliže CIRQA nevibruje ani při správně nastaveném budíku nebo jiných podporovaných upozorněních, může jít o skutečný problém zařízení. V takovém případě má smysl pokračovat kontrolou firmwaru a případně kontaktovat podporu Garmin.