APPLE telefon – nefunguje fotoaparát
Pokud na APPLE telefonu nefunguje fotoaparát, nemusí to hned znamenat hardwarovou závadu. Ve většině případů bývá příčinou dočasná chyba systému iOS, problém s konkrétní aplikací, nedostatek volného úložiště nebo nesprávně udělená oprávnění. Problém se může projevit různými způsoby – fotoaparát zobrazuje černou obrazovku, aplikace Fotoaparát zamrzá, nelze pořídit snímek, nefunguje ostření nebo se aplikace ihned po spuštění zavře.
Fotoaparát je jednou z nejdůležitějších funkcí moderního iPhonu. Pokud přestane fungovat, nemusíte ihned navštěvovat servis. Většinu běžných problémů lze odstranit několika jednoduchými kroky.
V tomto návodu se dozvíte nejčastější příčiny nefunkčního fotoaparátu na iPhonu a podrobný postup, jak problém krok za krokem vyřešit.
Jak se problém projevuje?
Nefunkční fotoaparát může mít několik podob:
- fotoaparát zobrazuje pouze černou obrazovku,
- aplikace Fotoaparát se ihned zavře,
- nelze pořídit fotografii ani video,
- fotoaparát nezaostřuje,
- nelze přepnout mezi předním a zadním fotoaparátem,
- fotografie jsou rozmazané nebo nekvalitní.
Nejčastější příčiny
Dočasná chyba systému iOS
Po delším používání nebo po aktualizaci systému může dojít k chybě, která ovlivní funkci aplikace Fotoaparát.
Zamrzlá aplikace Fotoaparát
Aplikace může přestat správně reagovat a zobrazovat pouze černou obrazovku.
Nedostatek volného úložiště
Pokud je interní paměť téměř zaplněná, nemusí být možné pořizovat nové fotografie nebo videa.
Zakrytý nebo znečištěný objektiv
Otisky prstů, prach nebo ochranné pouzdro mohou způsobovat rozmazané fotografie nebo problémy se zaostřováním.
Poškození po pádu nebo kontaktu s vodou
Mechanické poškození nebo vniknutí kapaliny může ovlivnit funkci fotoaparátu nebo stabilizace obrazu.
Chyba konkrétní aplikace
Pokud fotoaparát nefunguje pouze v jedné aplikaci, například v Instagramu nebo WhatsAppu, bývá problém právě v této aplikaci nebo jejích oprávněních.
Jak opravit fotoaparát krok za krokem
1. Zavřete aplikaci Fotoaparát
Ukončete aplikaci a znovu ji spusťte. Často tím odstraníte dočasnou chybu.
2. Restartujte iPhone
Restart obnoví systémové procesy a bývá nejrychlejším řešením většiny problémů.
3. Vyčistěte objektivy
Objektivy otřete jemnou utěrkou z mikrovlákna. Zkontrolujte také, zda ochranné pouzdro nebo fólie nezasahují do prostoru fotoaparátu.
4. Zkontrolujte volné místo
Otevřete Nastavení → Obecné → Úložiště iPhone a ověřte, zda máte dostatek volného prostoru pro nové fotografie a videa.
5. Zkontrolujte oprávnění aplikací
Pokud fotoaparát nefunguje pouze v jedné aplikaci, přejděte do Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Fotoaparát a ověřte, že má aplikace přístup ke kameře.
6. Aktualizujte aplikace
Otevřete App Store a nainstalujte dostupné aktualizace aplikací, které využívají fotoaparát.
7. Aktualizujte systém iOS
Přejděte do Nastavení → Obecné → Aktualizace softwaru a nainstalujte nejnovější verzi systému.
8. Vyzkoušejte přední i zadní fotoaparát
Přepněte mezi oběma kamerami. Pokud nefunguje pouze jedna z nich, může jít o hardwarovou závadu konkrétního modulu.
9. Resetujte všechna nastavení
Pokud problém přetrvává, můžete obnovit systémová nastavení bez smazání osobních dat.
Nastavení → Obecné → Přenést nebo resetovat iPhone → Resetovat → Resetovat všechna nastavení.
Fotoaparát zobrazuje černou obrazovku
Nejčastější příčinou je zamrzlá aplikace Fotoaparát nebo dočasná chyba systému. Pomůže její ukončení, restart telefonu nebo aktualizace systému iOS.
Fotoaparát nezaostřuje
Zkontrolujte, zda není objektiv znečištěný nebo zakrytý ochranným pouzdrem. Klepnutím na displej můžete nastavit nové místo ostření. Pokud problém přetrvává pouze u jednoho objektivu, může být poškozen systém automatického ostření.
Fotoaparát nefunguje jen v jedné aplikaci
Pokud například nefunguje kamera v aplikaci Messenger, WhatsApp nebo Instagram, zkontrolujte oprávnění aplikace a případně ji aktualizujte nebo přeinstalujte.
Kdy provést tovární nastavení?
Jestliže žádný z uvedených postupů nepomohl a problém se objevil po aktualizaci systému, můžete po vytvoření zálohy obnovit iPhone do továrního nastavení. Pokud fotoaparát nefunguje ani po čisté instalaci systému, je pravděpodobná hardwarová závada.
Kdy navštívit servis?
Autorizovaný servis doporučujeme navštívit, pokud:
- fotoaparát nefunguje ani po obnovení systému,
- telefon spadl nebo přišel do kontaktu s vodou,
- nefunguje pouze jeden objektiv,
- fotoaparát vydává neobvyklé zvuky nebo vibruje,
- obraz je trvale rozmazaný i po vyčištění objektivu.
Často kladené otázky
Proč iPhone zobrazuje černou obrazovku místo obrazu z fotoaparátu?
Nejčastěji jde o dočasnou chybu aplikace Fotoaparát nebo systému iOS. Pomůže restart telefonu nebo aktualizace systému.
Pomůže restart telefonu?
Ano. Restart odstraní většinu dočasných softwarových problémů a bývá prvním doporučeným krokem.
Proč jsou fotografie rozmazané?
Příčinou bývá znečištěný objektiv, ochranné pouzdro zasahující do fotoaparátu nebo závada automatického ostření.
Jak poznám, že je problém hardwarový?
Pokud nefunguje pouze jeden objektiv, fotoaparát po pádu vydává neobvyklé zvuky nebo problém přetrvává i po obnovení systému, pravděpodobně jde o hardwarovou závadu.
Kdy je vhodné navštívit servis?
Pokud fotoaparát nefunguje ani po restartu, aktualizaci systému a obnovení nastavení nebo byl telefon mechanicky poškozen, doporučuje se odborná diagnostika.
Centrum podpory pro telefony APPLE
Vyberte problém a otevřete podrobný návod krok za krokem.
