APPLE telefon nefunguje Bluetooth
Pokud na APPLE telefonu nefunguje Bluetooth, nemusí to hned znamenat hardwarovou závadu. Ve většině případů je příčinou dočasná chyba systému iOS, problém se spárováním zařízení, zastaralý software nebo nesprávné nastavení Bluetooth. Potíže se mohou projevit různými způsoby – iPhone nevidí Bluetooth zařízení, nelze navázat spojení, připojení se po několika sekundách přeruší nebo zvuk ve sluchátkách vypadává.
Bluetooth je dnes nezbytnou součástí každodenního používání telefonu. Připojujeme bezdrátová sluchátka AirPods i jiných výrobců, chytré hodinky Apple Watch, reproduktory, autorádia nebo fitness náramky. Pokud Bluetooth přestane fungovat správně, může být používání telefonu značně omezené. Naštěstí většinu problémů lze odstranit během několika minut bez nutnosti návštěvy servisu.
V tomto návodu zjistíte nejčastější příčiny problémů s Bluetooth na iPhonu a podrobný postup, jak je krok za krokem vyřešit.
Jak se problém s Bluetooth projevuje?
Porucha Bluetooth se může projevit několika způsoby:
- iPhone nevidí žádná Bluetooth zařízení,
- sluchátka nebo reproduktor nelze spárovat,
- Bluetooth se po připojení ihned odpojí,
- Bluetooth nelze zapnout,
- zvuk při přehrávání přeskakuje nebo vypadává,
- Apple Watch se nesynchronizují,
- telefon se nepřipojí k autorádiu.
Nejčastější příčiny
Dočasná chyba systému iOS
Po delším provozu nebo po aktualizaci systému může dojít k dočasné chybě Bluetooth, kterou často vyřeší obyčejný restart telefonu.
Poškozené uložené párování
Pokud bylo zařízení již dříve připojeno, mohou být uložené informace o spárování poškozené a bránit novému připojení.
Zařízení je připojeno k jinému telefonu
Mnoho Bluetooth zařízení umožňuje aktivní spojení pouze s jedním telefonem. Pokud jsou například sluchátka připojena k jinému zařízení, iPhone je nemusí najít.
Zastaralý systém iOS
Starší verze systému mohou obsahovat chyby, které Apple opravuje v novějších aktualizacích.
Rušení signálu
Bluetooth využívá pásmo 2,4 GHz stejně jako Wi-Fi. Ve velmi zarušeném prostředí může docházet k výpadkům spojení.
Nízký stav baterie příslušenství
Slabě nabitá Bluetooth sluchátka, reproduktory nebo jiné příslušenství mohou způsobovat nestabilní spojení.
Jak opravit Bluetooth na iPhonu krok za krokem
1. Restartujte iPhone
Restart odstraní většinu dočasných chyb systému a bývá nejrychlejším řešením.
2. Vypněte a znovu zapněte Bluetooth
Otevřete Nastavení → Bluetooth, Bluetooth vypněte, několik sekund počkejte a znovu jej zapněte.
3. Restartujte Bluetooth zařízení
Restartujte také sluchátka, reproduktor, chytré hodinky nebo jiné zařízení, které chcete připojit.
4. Zapomeňte zařízení a vytvořte nové párování
- Otevřete Nastavení → Bluetooth.
- Klepněte na ikonu i vedle zařízení.
- Zvolte Zapomenout toto zařízení.
- Přepněte zařízení do režimu párování.
- Znovu jej připojte.
5. Zkontrolujte vzdálenost
Během párování mějte zařízení maximálně jeden metr od sebe.
6. Aktualizujte iOS
Otevřete Nastavení → Obecné → Aktualizace softwaru a nainstalujte nejnovější dostupnou verzi systému.
7. Vypněte režim Letadlo
Ověřte, že není aktivní režim Letadlo, který vypíná bezdrátová připojení.
8. Resetujte nastavení sítě
Pokud problém přetrvává, můžete obnovit síťová nastavení:
Nastavení → Obecné → Přenést nebo resetovat iPhone → Resetovat → Resetovat nastavení sítě.
Tím se odstraní uložené Wi-Fi sítě i Bluetooth zařízení, ale fotografie, aplikace ani další osobní data nebudou smazána.
9. Vyzkoušejte jiné Bluetooth zařízení
Pokud se jiná Bluetooth zařízení připojí bez problémů, je pravděpodobné, že závada je na původním příslušenství.
Bluetooth se připojí a ihned odpojí
Pokud spojení vydrží jen několik sekund, bývá příčinou:
- vybitá baterie příslušenství,
- zastaralý firmware zařízení,
- poškozené uložené párování,
- automatické připojení k jinému telefonu.
Vymažte párování na obou zařízeních a vytvořte nové.
Bluetooth nefunguje pouze v autě
Pokud se problém objevuje jen při připojení k autorádiu, smažte uložené párování jak v telefonu, tak v autorádiu. Poté vytvořte nové spojení. U některých vozidel může pomoci také aktualizace firmwaru multimediálního systému.
Bluetooth sluchátka přerušují zvuk
Výpadky zvuku mohou způsobovat:
- velká vzdálenost mezi telefonem a sluchátky,
- silné rušení Wi-Fi,
- slabá baterie sluchátek,
- vadné Bluetooth příslušenství.
Zkuste telefon nosit blíže ke sluchátkům a ověřte, zda problém přetrvává i na jiném zařízení.
Kdy provést tovární nastavení?
Pokud Bluetooth přestalo fungovat po aktualizaci systému a žádný z uvedených postupů nepomohl, můžete po vytvoření zálohy obnovit iPhone do továrního nastavení. Pokud problém přetrvává i na čistém systému, pravděpodobně se jedná o hardwarovou závadu.
Kdy navštívit servis?
Kontaktujte autorizovaný servis, pokud:
- Bluetooth nelze vůbec zapnout,
- iPhone nevidí žádná Bluetooth zařízení,
- problém vznikl po pádu nebo kontaktu s vodou,
- Bluetooth nefunguje ani po obnovení továrního nastavení.
Často kladené otázky
Proč iPhone nevidí Bluetooth sluchátka?
Nejčastější příčinou je, že sluchátka nejsou v režimu párování nebo jsou připojena k jinému zařízení.
Pomůže restart telefonu?
Ano. Restart odstraní většinu dočasných chyb systému iOS a bývá prvním doporučeným krokem.
Smaže reset sítě moje fotografie?
Ne. Reset síťových nastavení odstraní pouze uložené Wi-Fi sítě, Bluetooth zařízení a další síťová nastavení.
Proč se Bluetooth stále odpojuje?
Příčinou může být slabá baterie příslušenství, rušení signálu nebo poškozené uložené párování.
Kdy je vhodné navštívit servis?
Pokud Bluetooth nelze zapnout ani po aktualizaci systému a obnovení továrního nastavení, doporučuje se odborná diagnostika.
Centrum podpory pro telefony APPLE
Vyberte problém a otevřete podrobný návod krok za krokem.
