Jak obnovit tovární nastavení telefonu APPLE
Pokud potřebujete obnovit tovární nastavení telefonu APPLE, můžete tím vyřešit řadu problémů, jako je zamrzání systému, pomalý chod, opakované pády aplikací nebo potíže po aktualizaci iOS. Tovární nastavení vrátí iPhone do stavu, v jakém opustil výrobu. Z telefonu budou odstraněna všechna data, aplikace, fotografie, účty i nastavení, proto je velmi důležité nejprve vytvořit zálohu.
Obnovení továrního nastavení je vhodné také v případě, že telefon prodáváte, darujete jinému uživateli nebo chcete začít s čistou instalací systému. Pokud budete postupovat podle tohoto návodu, celý proces zvládnete během několika minut.
V tomto článku se dozvíte, jak správně zálohovat data, provést tovární reset iPhonu a následně zařízení znovu nastavit.
Kdy provést tovární nastavení?
Obnovení továrního nastavení doporučujeme zejména v těchto případech:
- telefon často zamrzá nebo se zpomaluje,
- dochází k častým pádům aplikací,
- objevují se chyby po aktualizaci systému iOS,
- telefon se připravuje k prodeji nebo darování,
- chcete odstranit všechna osobní data,
- běžné postupy problém nevyřešily.
Co se smaže?
Po obnovení továrního nastavení budou odstraněny:
- všechny fotografie a videa uložené v telefonu,
- nainstalované aplikace,
- kontakty (pokud nejsou synchronizované s iCloudem),
- SMS a zprávy iMessage uložené pouze v zařízení,
- nastavení systému,
- uložené Wi-Fi sítě a hesla,
- Apple Pay karty.
Pokud používáte synchronizaci přes iCloud, lze většinu dat po resetu jednoduše obnovit.
Nejdříve vytvořte zálohu
Záloha na iCloud
- Otevřete Nastavení.
- Klepněte na své jméno (Apple ID).
- Zvolte iCloud.
- Otevřete Záloha na iCloudu.
- Klepněte na Zálohovat nyní.
Počkejte, až bude záloha dokončena.
Záloha do počítače
iPhone můžete zálohovat také pomocí aplikace Finder (macOS) nebo Apple Devices či iTunes ve Windows. Tato možnost je vhodná zejména při větším množství dat nebo pokud nemáte dostatek místa na iCloudu.
Jak obnovit tovární nastavení iPhonu
- Otevřete Nastavení.
- Zvolte Obecné.
- Přejděte na Přenést nebo resetovat iPhone.
- Klepněte na Smazat data a nastavení.
- Zadejte kód zařízení.
- Pokud budete vyzváni, zadejte heslo k Apple ID.
- Potvrďte odstranění všech dat.
Telefon se restartuje a během několika minut bude uveden do továrního nastavení.
Proč je potřeba zadat Apple ID?
Apple chrání zařízení funkcí Najít iPhone (Activation Lock). Při mazání telefonu je proto nutné potvrdit svou totožnost zadáním hesla k Apple ID. Díky tomu nemůže telefon vymazat neoprávněná osoba.
Jak nastavit iPhone po resetu
Po dokončení obnovení se zobrazí úvodní průvodce nastavením.
- Vyberte jazyk a zemi.
- Připojte se k Wi-Fi.
- Přihlaste se pomocí svého Apple ID.
- Vyberte možnost obnovy ze zálohy nebo nastavte telefon jako nový.
- Dokončete konfiguraci Face ID nebo Touch ID.
Co dělat, když se reset nepodaří?
Pokud se telefon během obnovy zasekne nebo se reset nedokončí, zkuste:
- telefon restartovat,
- nabít baterii alespoň na 50 %,
- připojit zařízení k Wi-Fi,
- aktualizovat systém iOS, pokud je to možné,
- provést obnovu pomocí počítače.
Obnovení přes počítač
Jestliže se iPhone nespustí nebo nereaguje, můžete jej obnovit pomocí režimu zotavení (Recovery Mode) a počítače. Po připojení zařízení otevřete Finder nebo Apple Devices (ve Windows) a zvolte možnost Obnovit iPhone. Tím se stáhne nejnovější verze systému iOS a zařízení se vrátí do továrního nastavení.
Kdy navštívit servis?
Autorizovaný servis doporučujeme kontaktovat, pokud:
- reset nelze dokončit,
- telefon se stále restartuje,
- iPhone po resetu nenaběhne,
- neznáte přihlašovací údaje k Apple ID,
- telefon vykazuje známky hardwarové závady.
Často kladené otázky
Smaže tovární nastavení všechny fotografie?
Ano. Pokud nejsou uložené na iCloudu nebo v jiné záloze, budou z telefonu odstraněny.
Přijdu o kontakty?
Kontakty synchronizované s iCloudem se po přihlášení znovu obnoví. Kontakty uložené pouze v telefonu budou smazány.
Musím znát heslo k Apple ID?
Ano. Bez něj nelze z bezpečnostních důvodů dokončit odstranění zařízení ani deaktivovat funkci Najít iPhone.
Jak dlouho trvá tovární nastavení?
Samotné smazání dat obvykle trvá několik minut. Obnovení dat ze zálohy může podle jejich velikosti zabrat výrazně déle.
Vyřeší tovární nastavení všechny problémy?
Ve většině případů odstraní softwarové chyby. Pokud problém přetrvává i po čisté instalaci systému, může být příčinou hardwarová závada.
Centrum podpory pro telefony APPLE
Vyberte problém a otevřete podrobný návod krok za krokem.
