|

SAMSUNG telefon se nenabíjí

Pokud se SAMSUNG telefon nenabíjí, nemusí být okamžitě poškozená baterie nebo nabíjecí konektor. Problém často způsobuje vadný kabel, nekompatibilní adaptér, nečistoty v USB konektoru, příliš vysoká teplota telefonu nebo dočasná chyba systému Android. Telefon se může nabíjet velmi pomalu, nabíjení se může přerušovat nebo se po připojení nabíječky nemusí zobrazit žádná reakce.

U některých telefonů Samsung se může objevit také upozornění na vlhkost v nabíjecím konektoru. V takovém případě zařízení z bezpečnostních důvodů kabelové nabíjení dočasně zablokuje. Dříve než telefon odnesete do servisu, vyzkoušejte následující postupy.

V tomto návodu zjistíte, proč se telefon Samsung Galaxy nenabíjí, jak správně zkontrolovat nabíječku a konektor a podle čeho poznat, že může být vadná baterie.

Jak se problém s nabíjením projevuje?

  • telefon po připojení nabíječky vůbec nereaguje,
  • nabíjení se opakovaně přerušuje,
  • baterie se nabíjí velmi pomalu,
  • telefon ukazuje nabíjení, ale procenta baterie nepřibývají,
  • nabíjení funguje pouze při určité poloze kabelu,
  • zobrazuje se upozornění na vlhkost v USB konektoru,
  • funguje bezdrátové nabíjení, ale kabelové nikoliv.

Nejčastější příčiny, proč se Samsung nenabíjí

Poškozený nabíjecí kabel

Nabíjecí kabel patří mezi nejčastější příčiny problémů. Může být zlomený u konektoru, poškozený uvnitř nebo nemusí správně podporovat požadovaný nabíjecí výkon.

Vadný nebo nevhodný nabíjecí adaptér

Slabý, poškozený nebo nekompatibilní adaptér může způsobit pomalé nabíjení, přerušování nebo úplnou nefunkčnost. Některé telefony Samsung vyžadují pro rychlé nabíjení adaptér s podporou odpovídajícího standardu.

Nečistoty v USB konektoru

V nabíjecím konektoru se mohou nahromadit prach, textilní vlákna a další nečistoty. Kabel potom nelze zasunout dostatečně hluboko a kontakty se správně nespojí.

Vlhkost v nabíjecím portu

Telefon Samsung může kabelové nabíjení zablokovat, pokud rozpozná vlhkost nebo nečistoty v USB konektoru. Ochrana zabraňuje zkratu a poškození zařízení.

Příliš vysoká nebo nízká teplota

Nabíjení může být omezeno, pokud je telefon přehřátý, promrzlý nebo leží na přímém slunci. Zařízení se tím snaží chránit baterii.

Dočasná chyba systému

Po aktualizaci, pádu aplikace nebo dlouhém provozu může dojít k chybě systému Android či prostředí One UI. Telefon potom nemusí nabíječku správně rozpoznat.

Opotřebovaná baterie

Starší baterie může mít výrazně sníženou kapacitu, rychle se vybíjet, přehřívat nebo se přestat správně nabíjet.

Co vyzkoušet jako první?

Nejprve odpojte telefon od nabíječky a zkontrolujte, zda není zařízení neobvykle horké. Potom vyzkoušejte jiný kabel, jiný adaptér a jinou elektrickou zásuvku. Pokud telefon nereaguje, ponechte jej na nabíječce alespoň 30 minut a následně se jej pokuste zapnout.

Jak opravit nabíjení telefonu Samsung krok za krokem

1. Zkontrolujte nabíjecí kabel

Prohlédněte celý kabel, především místa u obou konektorů. Zlomený obal, uvolněný konektor nebo nepravidelné nabíjení při pohybu kabelem mohou znamenat jeho poškození.

Vyzkoušejte jiný kvalitní kabel, ideálně originální kabel Samsung nebo certifikované příslušenství odpovídajícího typu.

2. Vyzkoušejte jiný nabíjecí adaptér

Připojte kabel k jinému adaptéru. Pokud se telefon začne nabíjet, je pravděpodobně vadná původní nabíječka. Zkontrolujte také, zda adaptér poskytuje dostatečný výkon.

3. Použijte jinou elektrickou zásuvku

Nabíječku připojte přímo do jiné zásuvky. Nepoužívejte při testování poškozenou prodlužovací šňůru, uvolněnou zásuvku ani USB port s nízkým výkonem.

4. Nechte telefon nabíjet alespoň 30 minut

Pokud byla baterie zcela vybitá, telefon nemusí reagovat okamžitě. Připojte jej ke spolehlivé nabíječce a ponechte jej nabíjet alespoň 30 minut. Teprve potom jej zkuste zapnout.

5. Restartujte telefon

Pokud je telefon zapnutý, ale nenabíjí se správně, proveďte běžný restart. Restart může obnovit systémové procesy odpovědné za rozpoznání nabíječky.

Jestliže telefon nereaguje, zkuste vynucený restart. U většiny novějších modelů Samsung podržte současně tlačítko snížení hlasitosti a boční tlačítko přibližně 10 až 15 sekund.

6. Zkontrolujte nabíjecí konektor

Posviťte do USB konektoru a zkontrolujte, zda v něm není prach nebo textilní vlákna. Nečistoty mohou bránit úplnému zasunutí kabelu.

Telefon nejprve vypněte. Konektor čistěte velmi opatrně suchým nekovovým nástrojem nebo jemným proudem vzduchu. Nepoužívejte vodu, kovovou jehlu ani agresivní čisticí prostředky.

7. Zkontrolujte, zda kabel drží pevně

Kabel by měl být v konektoru zasunutý pevně a neměl by se výrazně viklat. Pokud nabíjení funguje pouze při naklonění kabelu, může být opotřebovaný konektor, poškozený kabel nebo uvolněný kontakt uvnitř telefonu.

8. Nechte telefon vychladnout

Pokud je Samsung velmi horký, odpojte jej od nabíječky, sundejte ochranný kryt a ponechte jej na suchém místě při pokojové teplotě. Telefon nevkládejte do lednice ani jej neochlazujte vodou.

9. Aktualizujte systém

Pokud se telefon alespoň částečně nabíjí, zkontrolujte dostupnost aktualizace:

Nastavení → Aktualizace softwaru → Stáhnout a instalovat.

Aktualizace může opravit chyby související s řízením baterie, USB připojením nebo rychlým nabíjením.

Samsung hlásí vlhkost v nabíjecím konektoru

Upozornění na vlhkost znamená, že telefon rozpoznal vodu, kondenzaci nebo nečistoty v USB portu. Kabelovou nabíječku okamžitě odpojte.

  1. Telefon vypněte.
  2. Otřete jeho povrch suchým hadříkem.
  3. Otočte konektor směrem dolů.
  4. Nechte telefon několik hodin schnout na dobře větraném místě.
  5. Po úplném vyschnutí zkuste kabel znovu připojit.

Nepoužívejte horký vzduch z fénu, troubu, radiátor ani jiné intenzivní zdroje tepla. Mohlo by dojít k poškození těsnění, baterie nebo displeje.

Podporuje-li telefon bezdrátové nabíjení, lze jej po dobu vysychání nabíjet bezdrátově, pokud je jeho povrch zcela suchý a zařízení není poškozené.

Telefon Samsung se nabíjí velmi pomalu

Pomalé nabíjení může způsobit slabý adaptér, nekvalitní kabel, přehřátí telefonu nebo používání náročných aplikací během nabíjení. Zkontrolujte také nastavení rychlého nabíjení.

Podle verze systému může být dostupné v nabídce:

Nastavení → Baterie → Nastavení nabíjení → Rychlé nabíjení.

Názvy jednotlivých položek se mohou lišit podle modelu telefonu a verze prostředí One UI.

Během nabíjení omezte hraní her, navigaci, natáčení videa a další náročné činnosti. Ty mohou spotřebovávat téměř stejné množství energie, jaké nabíječka dodává.

Telefon ukazuje nabíjení, ale procenta nepřibývají

Pokud se symbol nabíjení zobrazuje, ale úroveň baterie zůstává stejná nebo klesá, může být nabíječka příliš slabá. Vyzkoušejte výkonnější kompatibilní adaptér a jiný kabel.

Příčinou může být také přehřátí, vysoká spotřeba aplikací na pozadí nebo opotřebovaná baterie. Telefon během testování vypněte a sledujte, zda se ve vypnutém stavu začne normálně nabíjet.

Nabíjení funguje jen při určité poloze kabelu

Tento příznak často ukazuje na poškozený kabel, nečistoty v konektoru nebo opotřebovaný nabíjecí port. Nejprve použijte jiný kabel a konektor opatrně vyčistěte.

Pokud se situace nezmění, kabelem zbytečně nepohybujte. Opakované namáhání může konektor poškodit ještě více a opravu prodražit.

Kabelové nabíjení nefunguje, ale bezdrátové ano

Pokud se telefon bezdrátově nabíjí, ale přes USB kabel nereaguje, je pravděpodobný problém s kabelem, adaptérem nebo nabíjecím konektorem. Vyzkoušejte více kabelů a adaptérů. Jestliže nepomůže ani vyčištění portu, může být nutná jeho oprava.

Bezdrátové nabíjení telefonu Samsung nefunguje

Při problémech s bezdrátovým nabíjením odstraňte silný kryt, kovové předměty a magnetické držáky. Telefon položte přesně doprostřed nabíjecí podložky a ověřte, že podložka používá vhodný adaptér.

Zkontrolujte také, zda se mezi telefonem a nabíječkou nenachází mince, karta, klíč nebo jiný kovový předmět, který by se mohl zahřívat.

Jak poznat vadnou baterii?

Na opotřebovanou nebo poškozenou baterii mohou upozorňovat následující příznaky:

  • telefon se vypíná při vyšším procentu baterie,
  • baterie se velmi rychle vybíjí,
  • procenta baterie nepravidelně skáčou,
  • telefon se při nabíjení neobvykle zahřívá,
  • baterie se nenabije nad určitou hodnotu,
  • zadní kryt nebo displej se začíná nadzvedávat.

Pokud je telefon nafouklý, kryt se odděluje nebo je cítit neobvyklý zápach, zařízení dále nenabíjejte ani nepoužívejte. Položte jej na nehořlavý povrch mimo zdroje tepla a co nejdříve kontaktujte odborný servis.

Pomůže obnovení továrního nastavení?

Tovární nastavení může pomoci pouze tehdy, pokud je problém způsoben softwarem. Před resetem vytvořte zálohu fotografií, kontaktů a dalších důležitých dat.

Pokud telefon nereaguje na žádnou nabíječku, kabel drží pouze v určité poloze nebo se zařízení výrazně přehřívá, je pravděpodobnější hardwarová závada. V takovém případě tovární reset obvykle nepomůže.

Kdy navštívit servis?

Odbornou diagnostiku doporučujeme, pokud:

  • telefon nereaguje na více ověřených nabíječek,
  • nabíjení funguje pouze při pohybu kabelem,
  • USB konektor je uvolněný nebo mechanicky poškozený,
  • upozornění na vlhkost nezmizí ani po úplném vyschnutí,
  • telefon se při nabíjení nadměrně zahřívá,
  • zadní kryt nebo displej se kvůli baterii zvedá,
  • telefon se nenabíjí ani po vyčištění konektoru a restartu.

Často kladené otázky

Co mám vyzkoušet jako první, když se Samsung nenabíjí?

Vyzkoušejte jiný kabel, jiný nabíjecí adaptér a jinou elektrickou zásuvku. Potom telefon nechte alespoň 30 minut připojený k nabíječce.

Proč se telefon nabíjí jen při naklonění kabelu?

Příčinou může být poškozený kabel, nečistota v USB konektoru nebo opotřebovaný nabíjecí port. Pokud jiný kabel nepomůže, doporučuje se servisní kontrola.

Mohu vyčistit nabíjecí konektor jehlou?

Ne. Kovová jehla může poškodit kontakty nebo způsobit zkrat. Použijte pouze suchý nekovový nástroj a postupujte velmi opatrně.

Jak dlouho má schnout telefon při upozornění na vlhkost?

Doba závisí na množství vlhkosti a okolních podmínkách. Telefon ponechte několik hodin na suchém a větraném místě a kabel připojte až po úplném vyschnutí konektoru.

Pomůže výměna baterie?

Ano, pokud je baterie opotřebovaná nebo poškozená. Jestliže je však vadný kabel, nabíječka či USB konektor, samotná výměna baterie problém nevyřeší.

“`

Rychlá pomoc

Centrum podpory pro telefony SAMSUNG

Vyberte problém a otevřete podrobný návod krok za krokem.

12 návodů

Podobné příspěvky

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

*

Web používá Akismet ke snížení množství spamu. Zjistěte, jak jsou zpracovávány údaje z komentářů.