HUAWEI telefon se nenabíjí

Pokud se telefon HUAWEI nenabíjí, nemusí po připojení kabelu vůbec reagovat, může zobrazovat symbol nabíjení bez růstu procent baterie nebo se nabíjení opakovaně přerušuje. Časté je také velmi pomalé nabíjení, nefunkční rychlonabíjení nebo nabíjení pouze v určité poloze kabelu.

Příčinou nemusí být ihned poškozená baterie. Problém často způsobuje vadný USB kabel, slabý nebo nekompatibilní adaptér, nečistoty v nabíjecím konektoru, přehřátí telefonu nebo dočasná chyba systému EMUI. U starších zařízení může být opotřebovaný také samotný nabíjecí port.

V tomto návodu zjistíte, proč se HUAWEI telefon nenabíjí, jak bezpečně vyčistit konektor, ověřit nabíječku, obnovit rychlé nabíjení a poznat, kdy už bude potřeba výměna baterie nebo návštěva servisu.

Jak se problém s nabíjením telefonu HUAWEI projevuje?

• telefon po připojení nabíječky vůbec nereaguje,
• nezobrazí se symbol blesku ani nabíjení,
• procenta baterie se nezvyšují,
• nabíjení se opakovaně zapíná a vypíná,
• telefon se nabíjí pouze v určité poloze kabelu,
• nabíjení je výrazně pomalejší než dříve,
• nefunguje rychlé nabíjení HUAWEI SuperCharge,
• telefon hlásí vlhkost nebo nečistoty v USB portu,
• zařízení se při nabíjení silně zahřívá,
• telefon se vybíjí i během připojení k nabíječce,
• baterie zůstává dlouho na stejném procentu,
• vypnutý telefon se po připojení nabíječky nezapne.

Nejčastější příčiny, proč se HUAWEI telefon nenabíjí

Poškozený nebo nevhodný USB kabel

Kabel je jednou z nejčastějších příčin problémů. Uvnitř může být přerušený vodič, i když na povrchu nevypadá poškozeně. Nabíjení potom funguje pouze při ohnutí kabelu nebo se opakovaně přerušuje.

Některé levné kabely navíc nepodporují potřebný nabíjecí výkon ani rychlonabíjení.

Vadný nebo slabý nabíjecí adaptér

Adaptér může být poškozený, přehřátý nebo poskytovat nižší výkon, než telefon vyžaduje. Nabíjení z USB konektoru počítače bývá také výrazně pomalejší než ze síťové nabíječky.

Nečistoty v nabíjecím konektoru

V USB-C nebo microUSB konektoru se mohou nahromadit textilní vlákna, prach a další nečistoty. Kabel potom nelze zasunout dostatečně hluboko a kontakty se správně nespojí.

Vlhkost v USB portu

Telefon může z bezpečnostních důvodů nabíjení zablokovat, pokud rozpozná vlhkost v konektoru. K tomu může dojít po dešti, polití, používání ve vlhké koupelně nebo při prudké změně teploty.

Přehřátí nebo příliš nízká teplota

Nabíjení může být omezené nebo zcela zastavené, pokud je baterie příliš horká nebo velmi studená. Jde o ochranu telefonu před poškozením.

Telefon má zcela vybitou baterii

Při úplném vybití se symbol nabíjení nemusí objevit okamžitě. Telefon může potřebovat několik minut na nabíječce, než získá dostatek energie pro spuštění displeje.

Aplikace spotřebovávají více energie, než nabíječka dodává

Při hraní her, navigaci, používání hotspotu nebo natáčení videa může být spotřeba vyšší než výkon slabé nabíječky. Telefon potom procenta nezvyšuje nebo se dokonce pomalu vybíjí.

Chyba systému EMUI

Dočasně zaseknutá systémová služba může způsobit nesprávné zobrazení baterie nebo problém s rozpoznáním nabíječky. Pomoci může restart telefonu.

Opotřebovaná baterie

Starší baterie může mít nízkou kapacitu, vysoký vnitřní odpor nebo poškozený článek. Nabíjení je potom pomalé, telefon se zahřívá, vypíná nebo procenta rychle klesají.

Poškozený nabíjecí konektor

Konektor může být uvolněný, mechanicky poškozený nebo zoxidovaný po kontaktu s kapalinou. Typickým projevem je nabíjení pouze při zatlačení nebo naklonění kabelu.

Co vyzkoušet jako první?

Nejprve odpojte telefon od nabíječky, zkontrolujte kabel a konektor a telefon restartujte. Poté jej připojte k jiné funkční zásuvce pomocí jiného ověřeného kabelu a adaptéru.

Pokud je baterie úplně vybitá, nechte telefon připojený alespoň 20 až 30 minut, i když se displej okamžitě nerozsvítí.

Jak opravit nabíjení telefonu HUAWEI krok za krokem

1. Zkontrolujte elektrickou zásuvku

Zapojte do stejné zásuvky jiný spotřebič nebo nabíječku přesuňte do jiné zásuvky. Problém může způsobovat vypnutá prodlužovací šňůra, vadná zásuvka nebo uvolněný kontakt.

2. Zkontrolujte nabíjecí kabel

Prohlédněte kabel po celé délce. Zaměřte se zejména na místa u konektorů, kde se kabel nejčastěji láme.

Kabel nepoužívejte, pokud:

• má poškozenou izolaci,
• jsou viditelné vodiče,
• je konektor ohnutý,
• se při nabíjení výrazně zahřívá,
• nabíjení funguje pouze při ohnutí kabelu.

Vyzkoušejte jiný kvalitní kabel, ideálně originální nebo certifikovaný pro potřebný výkon.

3. Vyzkoušejte jiný nabíjecí adaptér

Připojte telefon k jinému adaptéru, o kterém víte, že funguje. Adaptér by měl podporovat odpovídající napětí, proud a nabíjecí standard.

Slabá nabíječka může telefon nabíjet, ale velmi pomalu. Pokud chcete používat rychlé nabíjení, musí jej podporovat telefon, adaptér i kabel současně.

4. Připojte nabíječku přímo do zásuvky

Během testování nepoužívejte rozdvojku, poškozenou prodlužovací šňůru ani USB port notebooku. Zapojte adaptér přímo do funkční elektrické zásuvky.

5. Restartujte telefon HUAWEI

Podržte zapínací tlačítko a zvolte možnost Restartovat. Po opětovném spuštění připojte nabíječku a sledujte, zda se objeví symbol nabíjení.

Pokud telefon nereaguje, podržte zapínací tlačítko přibližně 10 až 15 sekund. U některých modelů může být nutné současně držet zapínací tlačítko a tlačítko snížení hlasitosti.

6. Nechte zcela vybitý telefon delší dobu nabíjet

Pokud byl telefon dlouho vybitý, připojte jej k funkční nabíječce a nechte jej alespoň 30 minut bez používání.

Symbol baterie se může objevit až po několika minutách. Telefon se nepokoušejte opakovaně zapínat, protože tím spotřebujete energii, kterou právě získal.

7. Zkontrolujte nabíjecí konektor

Posviťte do USB konektoru a zkontrolujte, zda uvnitř nejsou nečistoty, textilní vlákna, koroze nebo ohnuté kontakty.

Pokud kabel nedrží pevně nebo jej nelze zasunout stejně hluboko jako dříve, může být port zanesený.

8. Bezpečně vyčistěte USB port

Před čištěním telefon vypněte a odpojte od nabíječky.

Pro odstranění volných nečistot použijte:

• jemný suchý štěteček,
• dřevěné nebo plastové párátko s velkou opatrností,
• krátké jemné vyfouknutí vzduchem.

Nepoužívejte kovovou jehlu, špendlík, kancelářskou sponku ani jiný vodivý předmět. Mohli byste poškodit kontakty nebo způsobit zkrat.

Do konektoru nelijte vodu, alkohol ani čisticí prostředky. Pokud je uvnitř viditelná koroze, svěřte čištění servisu.

9. Nechte telefon vychladnout

Pokud je zařízení horké, odpojte jej od nabíječky, sundejte silný ochranný kryt a ukončete náročné aplikace. Telefon položte na suché místo při pokojové teplotě.

Nevkládejte jej do lednice ani mrazáku. Prudké ochlazení může způsobit kondenzaci vlhkosti uvnitř zařízení.

10. Zahřejte příliš studený telefon na pokojovou teplotu

Telefon ponechaný v zimě v autě se nemusí začít nabíjet, dokud se baterie přirozeně nezahřeje. Nechte jej postupně dosáhnout pokojové teploty.

Nepokládejte telefon přímo na radiátor a nepoužívejte fén.

11. Během nabíjení telefon nepoužívejte

Vypněte hry, navigaci, mobilní hotspot, fotoaparát a další náročné funkce. Ideálně telefon uzamkněte nebo úplně vypněte.

Pokud se vypnutý telefon nabíjí správně, ale zapnutý nikoliv, může být problém ve vysoké spotřebě aplikací nebo slabém adaptéru.

12. Zkontrolujte spotřebu baterie

Otevřete:

Nastavení → Baterie → Využití baterie.

Zkontrolujte aplikace s nejvyšší spotřebou. Podezřelou aplikaci aktualizujte, ukončete, odinstalujte nebo omezte její činnost na pozadí.

13. Vypněte úsporné funkce nabíjení pouze pro test

Některé telefony HUAWEI používají inteligentní nebo optimalizované nabíjení, které omezuje dlouhodobé udržování baterie na 100 %. Telefon může například určitou dobu zůstávat přibližně na 80 %.

V nastavení baterie vyhledejte možnosti jako:

• Chytré nabíjení,
• Inteligentní nabíjení,
• Ochrana baterie,
• Vlastní limit nabíjení.

Pokud telefon končí na určité hodnotě, zkontrolujte, zda nejde o záměrně nastavenou ochranu baterie.

14. Aktualizujte systém telefonu

Pokud se telefon stále dokáže nabít alespoň částečně, otevřete:

Nastavení → Systém a aktualizace → Aktualizace softwaru.

Nainstalujte dostupnou aktualizaci systému. Může obsahovat opravu správy baterie, USB připojení nebo rychlého nabíjení.

Telefon se nabíjí pouze v určité poloze kabelu

Pokud se nabíjení zapne pouze při ohnutí, zatlačení nebo naklonění kabelu, nejprve vyzkoušejte jiný kabel.

Jestliže se problém opakuje s více kabely, je pravděpodobně:

• znečištěný nabíjecí port,
• uvolněný USB konektor,
• poškozený kontakt uvnitř portu,
• prasklý spoj konektoru na základní desce.

Telefon v takovém stavu nenabíjejte dlouhodobě s kabelem násilně přitlačeným. Mohlo by dojít k dalšímu poškození konektoru.

HUAWEI telefon se nabíjí velmi pomalu

Pomalé nabíjení často způsobuje slabý adaptér, nekvalitní kabel, používání telefonu během nabíjení nebo vysoká teplota baterie.

Zkontrolujte:

• zda používáte vhodný adaptér a kabel,
• zda je nabíječka zapojená přímo do zásuvky,
• zda telefon nezobrazuje pouze běžné nabíjení místo rychlého,
• zda nejsou spuštěné náročné aplikace,
• zda není nabíjecí konektor znečištěný,
• zda se telefon nepřehřívá.

Rychlost nabíjení se přirozeně snižuje také při vyšším stavu baterie, zejména nad přibližně 80 %. Jde o ochranu baterie.

Proč nefunguje rychlé nabíjení HUAWEI SuperCharge?

Pro aktivaci rychlého nabíjení musí být kompatibilní všechny části nabíjecí sestavy:

• konkrétní model telefonu,
• nabíjecí adaptér,
• USB kabel,
• nabíjecí konektor,
• teplota baterie.

Pokud použijete běžný USB kabel nebo adaptér jiné značky, telefon může přejít pouze na standardní nabíjení.

Vyzkoušejte originální adaptér a kabel HUAWEI, případně kvalitní příslušenství výslovně podporující požadovaný nabíjecí výkon.

Rychlonabíjení může být omezené také při přehřátí, velmi nízké teplotě, poškození kabelu nebo zaneseném USB konektoru.

Telefon ukazuje nabíjení, ale procenta se nezvyšují

Symbol nabíjení znamená, že telefon adaptér rozpoznal, nikoliv nutně to, že dostává dostatečný výkon.

Vyzkoušejte:

1. jiný kabel a adaptér,
2. přímé připojení do zásuvky,
3. vypnutí telefonu během nabíjení,
4. ukončení náročných aplikací,
5. vyčištění USB konektoru,
6. restart zařízení.

Pokud se vypnutý telefon nabíjí, ale po zapnutí procenta klesají, nabíječka může být příliš slabá nebo systém vykazuje nadměrnou spotřebu.

Nabíjení se opakovaně přerušuje

Přerušované nabíjení nejčastěji způsobuje poškozený kabel, volný konektor nebo nečistoty v USB portu.

Všímejte si, zda telefon opakovaně vydává zvuk připojení a odpojení nabíječky. Pokud ano, vyzkoušejte jiný kabel a port opatrně vyčistěte.

Přerušování může způsobovat také přehřátí. Telefon nabíjení dočasně zastaví a po ochlazení jej znovu obnoví.

Telefon hlásí vlhkost v USB konektoru

Pokud se zobrazí upozornění na vlhkost, nabíječku okamžitě odpojte.

Postupujte následovně:

1. telefon vypněte,
2. držte USB port směrem dolů,
3. jemně telefonem zatřeste,
4. nechte zařízení na suchém a větraném místě,
5. počkejte několik hodin před dalším nabíjením.

Nepoužívejte fén, troubu, radiátor ani stlačený vzduch z bezprostřední blízkosti. Telefon také nevkládejte do rýže, protože drobné částečky mohou konektor ještě více zanést.

Pokud upozornění zůstává i po úplném vyschnutí, může být konektor znečištěný, zoxidovaný nebo poškozený.

Telefon se při nabíjení silně zahřívá

Mírné zahřátí při rychlém nabíjení je běžné. Telefon by však neměl být tak horký, že jej nelze pohodlně držet.

Při nadměrném zahřívání:

• odpojte nabíječku,
• sundejte ochranný kryt,
• ukončete hry a náročné aplikace,
• nechte telefon vychladnout,
• zkontrolujte adaptér a kabel,
• nepokládejte telefon na postel nebo polštář.

Pokud se výrazně zahřívá také samotná nabíječka, přestaňte ji používat.

Telefon se vypnul a po připojení nabíječky nereaguje

Připojte telefon k ověřené nabíječce a nechte jej bez používání alespoň 30 minut. Poté podržte zapínací tlačítko přibližně 10 až 15 sekund.

Pokud se nic nezobrazí:

• vyzkoušejte jiný kabel,
• vyzkoušejte jiný adaptér,
• zkontrolujte USB konektor,
• zkuste jinou elektrickou zásuvku,
• ponechte telefon nabíjet až jednu hodinu.

Jestliže zařízení stále nereaguje, může být baterie hluboce vybitá, poškozená nebo může být závada v nabíjecím obvodu.

Bezdrátové nabíjení telefonu HUAWEI nefunguje

Bezdrátové nabíjení podporují pouze některé modely HUAWEI. Nejprve ověřte, zda je váš telefon touto funkcí vybaven.

Pokud ano, zkontrolujte:

• správné umístění telefonu na podložce,
• zapojení bezdrátové nabíječky do dostatečně výkonného adaptéru,
• zda mezi telefonem a podložkou není kovový předmět,
• zda ochranný kryt není příliš silný,
• zda v krytu není magnet, platební karta nebo kovová destička,
• zda se telefon nebo nabíječka nepřehřívají.

Sundejte kryt a položte telefon doprostřed nabíjecí podložky. Vyzkoušejte také jinou kompatibilní bezdrátovou nabíječku.

Telefon se nenabíjí po aktualizaci systému

Pokud problém vznikl bezprostředně po aktualizaci EMUI, nejprve telefon restartujte a vyzkoušejte jiný kabel a adaptér.

Zkontrolujte také, zda telefon pouze nezobrazuje jiný název nebo animaci nabíjení. Po větší aktualizaci může systém několik hodin provádět optimalizaci, která zvyšuje spotřebu.

Jestliže se telefon nenabíjí ani ve vypnutém stavu, bude pravděpodobnější závada kabelu, adaptéru, konektoru nebo baterie než samotného systému.

Jak poznat opotřebovanou baterii?

Opotřebovaná nebo poškozená baterie se může projevovat několika způsoby:

• telefon se nabíjí velmi pomalu,
• baterie se rychle vybíjí,
• procenta náhle skáčou,
• telefon se vypíná při 20 nebo 30 %,
• zařízení se při nabíjení nadměrně zahřívá,
• telefon se zapne pouze na nabíječce,
• zadní kryt se začíná zvedat.

Pokud je baterie nafouklá nebo se zvedá zadní kryt, telefon dále nenabíjejte a nepoužívejte. Zařízení odneste do servisu. Nafouklou baterii nemačkejte, nepropichujte ani se ji nepokoušejte sami vyjmout.

Pomůže obnovení továrního nastavení?

Obnovení továrního nastavení telefonu HUAWEI může pomoci pouze tehdy, pokud nabíjení blokuje závažná softwarová chyba.

Nejprve vyzkoušejte:

• jiný kabel a adaptér,
• jinou zásuvku,
• restart telefonu,
• vyčištění nabíjecího konektoru,
• ochlazení zařízení,
• aktualizaci systému.

Tovární reset vymaže aplikace, účty, fotografie a další data z interní paměti. Pokud se telefon nenabíjí ani ve vypnutém stavu, tovární nastavení pravděpodobně nepomůže.

Kdy navštívit servis?

Odbornou diagnostiku doporučujeme, pokud:

• telefon nereaguje na žádný kabel ani adaptér,
• nabíjení funguje pouze při naklonění kabelu,
• USB konektor je uvolněný nebo poškozený,
• telefon byl politý nebo spadl do vody,
• v portu je viditelná koroze,
• telefon se při nabíjení extrémně zahřívá,
• baterie je nafouklá,
• zadní kryt se zvedá,
• telefon se nabíjí pouze ve vypnutém stavu,
• baterie se ani po delší době nezačne nabíjet,
• zařízení se po připojení nabíječky opakovaně restartuje.

Často kladené otázky

Co mám vyzkoušet jako první, když se HUAWEI telefon nenabíjí?

Vyzkoušejte jinou zásuvku, jiný kabel a jiný nabíjecí adaptér. Poté restartujte telefon a zkontrolujte, zda není USB konektor zanesený.

Proč se telefon nabíjí pouze v určité poloze kabelu?

Pravděpodobně je poškozený kabel, znečištěný port nebo uvolněný nabíjecí konektor. Nejprve vyzkoušejte jiný kabel a port bezpečně vyčistěte.

Proč nefunguje rychlé nabíjení HUAWEI SuperCharge?

Rychlé nabíjení vyžaduje kompatibilní telefon, adaptér i kabel. Funkce může být omezena také při vysoké teplotě baterie nebo poškození konektoru.

Jak dlouho nechat úplně vybitý telefon na nabíječce?

Nechte jej připojený alespoň 20 až 30 minut. Při hlubokém vybití se symbol nabíjení nemusí zobrazit okamžitě.

Kdy je nutná výměna baterie?

Výměna může být potřebná, pokud se telefon rychle vybíjí, vypíná při vyšších procentech, nadměrně se zahřívá nebo je baterie viditelně nafouklá.

?

Rychlá pomoc

Centrum podpory pro telefony HUAWEI

Vyberte problém a otevřete podrobný návod krok za krokem.

12 návodů

📶HUAWEI telefon se nepřipojí k Wi-Fi→ᛒHUAWEI telefon nefunguje Bluetooth→🔌HUAWEI telefon se nenabíjí→🔋HUAWEI telefon se rychle vybíjí→🌡HUAWEI telefon se přehřívá→▣HUAWEI telefon nerozpozná SIM kartu→⇅HUAWEI telefon – nefungují mobilní data→📷HUAWEI telefon – nefunguje fotoaparát→⌛HUAWEI telefon zamrzá→↻Jak obnovit tovární nastavení telefonu HUAWEI→⬆Jak aktualizovat telefon HUAWEI→⇄Jak přenést data do telefonu HUAWEI→