HUAWEI telefon se přehřívá

Pokud se telefon HUAWEI přehřívá, může být výrazně teplý při nabíjení, hraní her, používání fotoaparátu nebo mobilních dat. Někdy se však zahřívá také při běžném používání, v klidovém režimu nebo dokonce bez spuštěných aplikací. Současně se může rychle vybíjet, zpomalovat, snižovat jas displeje nebo zobrazovat upozornění na příliš vysokou teplotu.

Mírné zahřátí telefonu je při náročných činnostech běžné. Procesor, displej, baterie a bezdrátové moduly při práci vytvářejí teplo. Pokud je však zařízení nepříjemně horké, opakovaně se vypíná nebo se zahřívá bez zjevné příčiny, je potřeba zjistit zdroj problému.

V tomto návodu zjistíte, proč se HUAWEI telefon přehřívá, jak jej bezpečně ochladit, které funkce zvyšují teplotu a kdy může být nutná kontrola baterie nebo návštěva servisu.

Jak se přehřívání telefonu HUAWEI projevuje?

• zadní strana telefonu je výrazně horká,
• telefon se zahřívá při běžném používání,
• zařízení je horké i bez spuštěných aplikací,
• telefon se přehřívá při nabíjení,
• baterie se rychle vybíjí,
• telefon se začne zpomalovat,
• systém automaticky sníží jas displeje,
• fotoaparát se vypne nebo omezí nahrávání,
• nabíjení se zpomalí nebo úplně zastaví,
• mobilní data nebo hotspot se samy vypnou,
• telefon zobrazí upozornění na vysokou teplotu,
• zařízení se samo restartuje nebo vypne.

Je zahřívání telefonu HUAWEI normální?

Mírné zahřátí je běžné při činnostech, které výrazně zatěžují procesor, grafický čip, baterii nebo bezdrátové připojení. Telefon může být teplejší například při:

• prvním nastavení nového zařízení,
• obnovování dat ze zálohy,
• instalaci většího množství aplikací,
• aktualizaci systému EMUI,
• hraní náročných her,
• natáčení videa ve vysokém rozlišení,
• používání navigace,
• rychlém nabíjení,
• používání mobilního hotspotu,
• dlouhém videohovoru.

Teplota by se měla po ukončení náročné činnosti postupně snížit. Pokud zůstává telefon horký i po delší době v klidu, může být problém v aplikaci, baterii nebo systému.

Nejčastější příčiny přehřívání telefonu HUAWEI

Náročné aplikace a hry

Moderní hry, navigace, střih videa, fotoaparát a aplikace s rozšířenou realitou mohou dlouhodobě zatěžovat procesor a grafický čip. Při vysokém výkonu vzniká více tepla a současně rychleji klesá baterie.

Vysoký jas displeje

Displej nastavený na maximální jas zvyšuje spotřebu a zahřívání, zejména venku na přímém slunci. Telefon může navíc automaticky zvýšit jas, aby byl obraz čitelný.

Slabý mobilní signál

Při slabém signálu telefon zvyšuje vysílací výkon a neustále hledá dostupnou síť. K zahřívání může docházet ve sklepě, ve vlaku, na horách nebo uvnitř budov se silnými stěnami.

Mobilní data a 5G

Stahování velkého množství dat, streamování videa a časté přepínání mezi 4G a 5G mohou zvýšit teplotu telefonu. Spotřeba bývá vyšší zejména při slabém nebo nestabilním pokrytí.

Telefon se používá během nabíjení

Při nabíjení vzniká teplo v baterii a nabíjecích obvodech. Pokud současně hrajete hry, používáte navigaci nebo natáčíte video, teplota může výrazně vzrůst.

Rychlé nabíjení HUAWEI SuperCharge

Rychlonabíjení přenáší do baterie vyšší výkon, a proto může telefon i adaptér mírně zahřívat. Při příliš vysoké teplotě systém rychlost nabíjení automaticky omezí.

Aplikace běžící na pozadí

Některá aplikace může zůstat aktivní, neustále synchronizovat data, používat polohu nebo zatěžovat procesor. Telefon se potom zahřívá i se zhasnutým displejem.

Aktualizace systému nebo aplikací

Po aktualizaci může systém optimalizovat aplikace, indexovat soubory a synchronizovat cloudová data. Vyšší teplota a spotřeba mohou několik hodin až dnů přetrvávat.

Přímé slunce a vysoká okolní teplota

Telefon ponechaný na palubní desce automobilu, za oknem nebo na stole na přímém slunci se může zahřát i bez používání. Vysoká teplota škodí zejména baterii.

Silný ochranný kryt

Masivní nebo špatně odvětraný kryt může omezovat odvádění tepla. Problém se nejvíce projeví při nabíjení a hraní her.

Opotřebovaná nebo poškozená baterie

Starší baterie může mít vyšší vnitřní odpor, rychleji se zahřívat a ztrácet energii. Nebezpečným příznakem je nafouknutí baterie nebo zvedání zadního krytu.

Škodlivá nebo chybně fungující aplikace

Aplikace instalovaná mimo oficiální obchod může na pozadí zatěžovat procesor, zobrazovat reklamy nebo využívat připojení bez vědomí uživatele.

Co udělat jako první, když se HUAWEI přehřívá?

Odpojte telefon od nabíječky, ukončete náročné aplikace a sundejte ochranný kryt. Přesuňte zařízení ze slunce na suché místo s pokojovou teplotou.

Pokud je telefon velmi horký, vypněte jej a nechte přirozeně vychladnout. Nedávejte jej do lednice, mrazáku ani pod studenou vodu. Prudká změna teploty může uvnitř způsobit kondenzaci vlhkosti.

Jak ochladit telefon HUAWEI bezpečně?

1. Odpojte nabíječku.
2. Ukončete hry, navigaci, fotoaparát a hotspot.
3. Sundejte ochranný kryt.
4. Vypněte mobilní data, Bluetooth a GPS.
5. Snižte jas displeje.
6. Položte telefon na suchý pevný povrch.
7. Pokud zůstává velmi horký, úplně jej vypněte.
8. Počkejte, dokud nedosáhne běžné pokojové teploty.

Telefon nepokládejte na postel, pohovku ani polštář. Měkké materiály mohou zadržovat teplo a omezovat jeho odvádění.

Jak zabránit přehřívání telefonu HUAWEI krok za krokem

1. Restartujte telefon

Podržte zapínací tlačítko a zvolte možnost Restartovat. Tím se ukončí zaseknuté procesy a aplikace, které mohly neustále zatěžovat procesor.

2. Zkontrolujte spotřebu baterie

Otevřete:

Nastavení → Baterie → Využití baterie.

Zkontrolujte aplikace s vysokou spotřebou. Podezřelá je zejména aplikace, kterou téměř nepoužíváte, ale přesto se nachází mezi největšími spotřebiteli.

U problematické aplikace můžete:

• vynutit ukončení,
• vymazat mezipaměť,
• aktualizovat ji,
• omezit běh na pozadí,
• zakázat automatické spouštění,
• aplikaci odinstalovat.

3. Ukončete náročné aplikace

Zavřete hry, navigaci, fotoaparát, aplikace pro střih videa a další náročné programy. Pokud se telefon po jejich ukončení ochladí, nešlo pravděpodobně o hardwarovou závadu.

4. Snižte jas displeje

Stáhněte panel rychlého nastavení a nastavte nižší jas. Při pobytu venku telefon nenechávejte dlouhodobě na maximálním jasu.

5. Snižte obnovovací frekvenci

Pokud telefon podporuje 90 nebo 120 Hz, nastavte standardní nebo dynamickou obnovovací frekvenci. Vyšší frekvence zvyšuje plynulost obrazu, ale také spotřebu a teplotu.

6. Vypněte nepotřebné bezdrátové funkce

Pokud je nepoužíváte, vypněte:

• mobilní hotspot,
• Bluetooth,
• GPS a polohu,
• NFC,
• mobilní data,
• vyhledávání Wi-Fi sítí.

Největší zahřívání obvykle způsobuje hotspot, navigace a přenos velkého množství dat.

7. Přepněte z 5G na 4G

Pokud se telefon přehřívá při používání mobilních dat v místě se slabým 5G signálem, zkuste dočasně používat pouze 4G.

Telefon nebude tak často hledat 5G síť ani přepínat mezi různými režimy. Dostupnost této volby závisí na modelu, operátorovi a verzi systému.

8. Používejte stabilní Wi-Fi

Při streamování, aktualizacích nebo stahování velkých souborů používejte kvalitní Wi-Fi. Mobilní data při slabém signálu mohou telefon zahřívat výrazně více.

9. Vypněte úsporně náročné funkce aplikací

V oprávněních aplikací omezte přístup k poloze, mikrofonu a fotoaparátu pouze na dobu používání. Zakažte trvalé používání polohy aplikacím, které jej nepotřebují.

10. Omezte aplikace běžící na pozadí

V nastavení baterie vyhledejte položku Spouštění aplikací. U nepotřebných programů omezte automatické spuštění, sekundární spuštění a běh na pozadí.

U komunikačních aplikací, budíku nebo aplikací chytrých hodinek může příliš silné omezení způsobit opožděná oznámení.

11. Aktualizujte aplikace

Otevřete AppGallery nebo Google Play a nainstalujte dostupné aktualizace. Chyba v aplikaci může způsobovat vysoké vytížení procesoru a rychlé vybíjení.

12. Aktualizujte systém EMUI

Otevřete:

Nastavení → Systém a aktualizace → Aktualizace softwaru.

Nová verze může obsahovat opravy správy výkonu, baterie a teploty.

13. Odinstalujte podezřelé aplikace

Pokud se telefon začal přehřívat po instalaci konkrétní aplikace, odinstalujte ji a sledujte, zda se teplota vrátí do normálu.

Zvláštní pozornost věnujte různým čističům, urychlovačům, optimalizátorům, neznámým antivirům a aplikacím instalovaným mimo oficiální obchod.

14. Vypněte telefon během nabíjení

Pokud se zařízení silně zahřívá při nabíjení, zkuste jej nabíjet vypnutý. Pokud zůstane výrazně chladnější, teplo pravděpodobně vytvářejí spuštěné aplikace nebo mobilní připojení.

15. Používejte vhodnou nabíječku

Používejte originální nebo kvalitní kompatibilní adaptér a kabel. Poškozené nebo nekvalitní příslušenství může způsobovat nestabilní nabíjení a nadměrné zahřívání.

Nabíječku přestaňte používat, pokud:

• je neobvykle horká,
• vydává zvuky nebo zápach,
• má poškozený kabel,
• nabíjení se opakovaně přerušuje,
• je konektor uvolněný.

HUAWEI se přehřívá při nabíjení

Mírné zahřátí během rychlého nabíjení může být normální. Telefon by však neměl být tak horký, že jej nelze pohodlně držet.

Při nabíjení:

• nehrajte náročné hry,
• nepoužívejte navigaci,
• nenatáčejte dlouhé video,
• nezakrývejte telefon dekou nebo polštářem,
• sundejte silný ochranný kryt,
• nepokládejte jej na přímé slunce,
• používejte kvalitní nabíječku.

Pokud se telefon přehřívá i při vypnutém stavu a běžném nabíjení, může být problém v baterii, konektoru nebo nabíjecím obvodu.

Telefon se přehřívá při rychlém nabíjení

Rychlonabíjení HUAWEI SuperCharge používá vyšší výkon než běžné nabíjení. Systém teplotu kontroluje a podle potřeby výkon automaticky snižuje.

Pokud chcete během horkého počasí teplotu snížit, můžete dočasně použít slabší kompatibilní nabíječku. Nabíjení bude pomalejší, ale obvykle vznikne méně tepla.

Pokud se přehřívá také adaptér nebo kabel, přestaňte příslušenství používat.

Telefon se přehřívá při hraní her

Náročné hry využívají procesor, grafický čip, displej, zvuk a internetové připojení současně. Určité zahřívání je proto normální.

Teplotu můžete snížit:

• snížením grafických detailů,
• omezením snímkové frekvence,
• snížením jasu displeje,
• použitím Wi-Fi místo slabých mobilních dat,
• ukončením aplikací na pozadí,
• sundáním silného ochranného krytu,
• pravidelnými přestávkami.

Při hraní telefon současně rychle nenabíjejte. Kombinace vysokého výkonu a nabíjení výrazně zvyšuje teplotu baterie.

HUAWEI se přehřívá při používání fotoaparátu

Fotografování a natáčení videa zatěžuje obrazový procesor, displej, úložiště a někdy také stabilizaci a GPS.

Zahřívání bývá vyšší při:

• natáčení ve 4K,
• vysoké snímkové frekvenci,
• dlouhém nepřerušovaném záznamu,
• používání fotoaparátu na slunci,
• současném nabíjení telefonu.

Pokud telefon zobrazí upozornění a fotoaparát ukončí, nechte jej vychladnout. Jde o ochranu zařízení.

Telefon se přehřívá při používání navigace

Navigace současně používá GPS, mobilní data, displej a procesor. V automobilu navíc bývá telefon vystaven přímému slunci za čelním sklem.

Pomoci může:

• umístění telefonu mimo přímé slunce,
• snížení jasu,
• použití držáku u výdechu klimatizace,
• stažení offline map,
• vypnutí nepotřebných aplikací,
• nepoužívání rychlého bezdrátového nabíjení.

Telefon neochlazujte přímo velmi studeným proudem vzduchu, pokud je extrémně horký. Vhodnější je pozvolné ochlazení.

Telefon se přehřívá při používání hotspotu

Mobilní hotspot používá mobilní síť a Wi-Fi vysílač současně. Při přenosu velkého množství dat může být zahřívání výrazné.

Pro snížení teploty:

• omezte počet připojených zařízení,
• vypněte hotspot po použití,
• telefon během hotspotu nepoužívejte k hraní,
• položte jej mimo slunce,
• sundejte silný kryt,
• vyhněte se současnému rychlému nabíjení.

Telefon se přehřívá po aktualizaci EMUI

Po větší aktualizaci může systém optimalizovat aplikace, zpracovávat fotografie a dokončovat synchronizaci. Telefon proto může být po určitou dobu teplejší.

Po aktualizaci:

1. restartujte telefon,
2. aktualizujte všechny aplikace,
3. ponechte zařízení připojené ke stabilní Wi-Fi,
4. během optimalizace omezte náročné používání,
5. sledujte teplotu během následujících dvou až tří dnů.

Pokud se stav nezlepší, zkontrolujte přehled spotřeby baterie a odinstalujte aplikace s neobvykle vysokou aktivitou.

Telefon se zahřívá i v klidovém režimu

Pokud je zařízení horké se zhasnutým displejem, některá aplikace nebo systémová služba pravděpodobně pracuje na pozadí.

Zkontrolujte:

• využití baterie,
• probíhající nahrávání fotografií do cloudu,
• stahování aktualizací,
• aktivní hotspot,
• navigaci a sdílení polohy,
• aplikace s trvalým přístupem k GPS,
• slabý mobilní signál.

Zapněte na přibližně jednu hodinu režim Letadlo. Pokud se telefon přestane zahřívat, příčinou může být mobilní síť, Wi-Fi nebo aplikace používající internet.

Telefon se přehřívá a rychle vybíjí

Kombinace vysoké teploty a rychlého vybíjení často ukazuje na aplikaci běžící na pozadí, slabý signál nebo opotřebovanou baterii.

Restartujte telefon a zkontrolujte spotřebu jednotlivých aplikací. Pokud žádná aplikace nevyčnívá a telefon je starší, může být nutná diagnostika baterie.

U poškozené baterie se mohou procenta rychle měnit, telefon se může vypínat při vyšší hodnotě a při nabíjení se výrazně zahřívat.

Jak poznat problém s baterií?

Poškozená nebo výrazně opotřebovaná baterie se může projevovat takto:

• telefon se zahřívá i bez používání,
• baterie se rychle vybíjí,
• procenta náhle klesají,
• telefon se vypíná při 20 nebo 30 %,
• zařízení se zahřívá při běžném nabíjení,
• zadní kryt se začíná odlepovat,
• baterie je viditelně nafouklá.

Pokud se zadní kryt zvedá nebo je baterie nafouklá, telefon okamžitě přestaňte nabíjet a používat. Zařízení vypněte a odneste do odborného servisu. Baterii nemačkejte, nepropichujte ani se ji nepokoušejte sami vyjmout.

Pomůže nouzový režim?

Nouzový režim spustí telefon bez většiny aplikací instalovaných uživatelem. Může tak pomoci zjistit, zda přehřívání způsobuje některá aplikace.

Postup spuštění se může lišit podle modelu HUAWEI. Obvykle je potřeba při zapínání držet tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud se telefon v nouzovém režimu nepřehřívá, odinstalujte nedávno přidané nebo podezřelé aplikace.

Pomůže obnovení továrního nastavení?

Obnovení továrního nastavení telefonu HUAWEI může pomoci, pokud přehřívání způsobuje závažná softwarová chyba nebo konflikt aplikací.

Nejprve však vyzkoušejte:

• restart telefonu,
• kontrolu spotřeby baterie,
• odinstalování podezřelých aplikací,
• aktualizaci systému,
• omezení aplikací na pozadí,
• test v nouzovém režimu.

Tovární reset odstraní účty, aplikace, fotografie a další data z interní paměti. Před jeho provedením vytvořte úplnou zálohu.

Pokud je problém způsoben poškozenou baterií nebo nabíjecím obvodem, tovární nastavení nepomůže.

Kdy navštívit servis?

Odbornou diagnostiku doporučujeme, pokud:

• telefon je velmi horký i bez používání,
• přehřívá se i ve vypnutém stavu při nabíjení,
• zařízení se opakovaně samo vypíná,
• teplota rychle stoupá při jednoduchých úkonech,
• telefon se přehřívá po pádu nebo kontaktu s vodou,
• baterie se velmi rychle vybíjí,
• procenta baterie náhle skáčou,
• zadní kryt se zvedá,
• baterie je nafouklá,
• z telefonu vychází zápach,
• problém přetrvává po továrním nastavení.

Často kladené otázky

Co mám udělat jako první, když se HUAWEI přehřívá?

Odpojte nabíječku, ukončete náročné aplikace, sundejte kryt a přesuňte telefon ze slunce. Pokud je velmi horký, vypněte jej a nechte přirozeně vychladnout.

Je normální, že se telefon zahřívá při nabíjení?

Mírné zahřátí je běžné, zejména při rychlém nabíjení. Silné přehřívání, zápach, přerušování nabíjení nebo zvedání krytu normální není.

Proč se telefon zahřívá, i když jej nepoužívám?

Příčinou může být aplikace běžící na pozadí, synchronizace, aktualizace, aktivní hotspot, slabý mobilní signál nebo opotřebovaná baterie.

Mohu dát horký telefon do lednice?

Ne. Prudké ochlazení může způsobit kondenzaci vlhkosti uvnitř telefonu. Zařízení nechte vychladnout postupně při pokojové teplotě.

Kdy může být vadná baterie?

Vadná baterie je pravděpodobná, pokud se telefon přehřívá bez používání, rychle se vybíjí, vypíná se při vyšším procentu nebo se začíná zvedat zadní kryt.

?

Rychlá pomoc

Centrum podpory pro telefony HUAWEI

Vyberte problém a otevřete podrobný návod krok za krokem.

8 návodů

📶HUAWEI telefon se nepřipojí k Wi-Fi→ᛒHUAWEI telefon nefunguje Bluetooth→🔌HUAWEI telefon se nenabíjí→🔋HUAWEI telefon se rychle vybíjí→🌡HUAWEI telefon se přehřívá→▣HUAWEI telefon nerozpozná SIM kartu→⇅HUAWEI telefon – nefungují mobilní data→📷HUAWEI telefon – nefunguje fotoaparát→