Mobily

Při koupi nového telefonu nemusíte kontakty, fotografie, videa, zprávy ani dokumenty kopírovat jednotlivě. Data do telefonu HUAWEI lze přenést několika způsoby – pomocí aplikace Phone Clone, cloudové zálohy, účtu Google, programu HUAWEI HiSuite nebo přes USB kabel a počítač. Nejpohodlnější možností bývá aplikace Phone Clone, která mezi starým a novým telefonem vytvoří přímé bezdrátové spojení….

Aktualizace telefonu HUAWEI přináší bezpečnostní opravy, zlepšení stability, opravy známých chyb a někdy také nové funkce systému EMUI nebo HarmonyOS. Pravidelné aktualizace mohou zlepšit fungování fotoaparátu, Wi-Fi, Bluetooth, mobilních dat, správy baterie i kompatibility s aplikacemi. Nejjednodušší je aktualizovat telefon přímo přes systémovou nabídku. Stačí otevřít Nastavení → Systém a aktualizace → Aktualizace softwaru. Pokud…

Obnovení továrního nastavení telefonu HUAWEI odstraní osobní data, uživatelské účty, nainstalované aplikace a většinu vlastních nastavení. Telefon se po dokončení vrátí do stavu podobného prvnímu spuštění a znovu zobrazí úvodního průvodce nastavením. Tovární reset může pomoci, pokud telefon zamrzá, samovolně se restartuje, je výrazně pomalý nebo má závažné softwarové problémy. Používá se také před prodejem…

Pokud telefon HUAWEI zamrzá, může přestat reagovat na dotyk, zůstat zaseknutý v aplikaci, výrazně se zpomalit nebo se samovolně restartovat. Někdy přestane fungovat pouze jedna aplikace, jindy nereaguje celý systém a telefon nelze běžným způsobem vypnout. Příčinou nemusí být vážná hardwarová závada. Zamrzání často způsobuje nedostatek volného místa, příliš mnoho spuštěných aplikací, poškozená mezipaměť, chyba…

Pokud v telefonu HUAWEI nefunguje fotoaparát, může se místo obrazu zobrazit černá obrazovka, aplikace Fotoaparát se ihned zavře, zobrazí chybové hlášení nebo telefon vůbec nedovolí pořídit fotografii či video. Někdy problém vznikne po aktualizaci systému EMUI, po pádu telefonu, po instalaci nové aplikace nebo kvůli nedostatku volného místa v úložišti. Ve většině případů nejde o…

Pokud v telefonu HUAWEI nefungují mobilní data, nemůžete se připojit k internetu mimo dosah Wi-Fi. Webové stránky se nenačítají, aplikace hlásí, že není připojení, navigace nefunguje nebo nelze odesílat zprávy přes komunikační aplikace. Někdy problém vznikne po aktualizaci systému, výměně SIM karty, změně operátora nebo po překročení datového limitu. Ve většině případů nejde o hardwarovou…

Pokud telefon HUAWEI nerozpozná SIM kartu, nemůžete telefonovat, posílat SMS ani používat mobilní data. Na displeji se může zobrazit hlášení „Žádná SIM karta“, „SIM karta nebyla rozpoznána“, „Pouze tísňová volání“ nebo „Není služba“. Problém se může objevit náhle, po restartu telefonu, výměně SIM karty, aktualizaci systému nebo po pádu zařízení. Příčinou nemusí být okamžitě závada…

Pokud se telefon HUAWEI přehřívá, může být výrazně teplý při nabíjení, hraní her, používání fotoaparátu nebo mobilních dat. Někdy se však zahřívá také při běžném používání, v klidovém režimu nebo dokonce bez spuštěných aplikací. Současně se může rychle vybíjet, zpomalovat, snižovat jas displeje nebo zobrazovat upozornění na příliš vysokou teplotu. Mírné zahřátí telefonu je při…

Pokud se telefon HUAWEI rychle vybíjí, může ztrácet desítky procent baterie během několika hodin, nevydržet ani do večera nebo se vybíjet také v době, kdy jej téměř nepoužíváte. Někdy se problém objeví náhle po instalaci nové aplikace nebo aktualizaci systému, jindy se výdrž zhoršuje postupně se stárnutím baterie. Vysokou spotřebu nejčastěji způsobuje jas displeje, slabý…

Pokud se telefon HUAWEI nenabíjí, nemusí po připojení kabelu vůbec reagovat, může zobrazovat symbol nabíjení bez růstu procent baterie nebo se nabíjení opakovaně přerušuje. Časté je také velmi pomalé nabíjení, nefunkční rychlonabíjení nebo nabíjení pouze v určité poloze kabelu. Příčinou nemusí být ihned poškozená baterie. Problém často způsobuje vadný USB kabel, slabý nebo nekompatibilní adaptér,…

Pokud na telefonu HUAWEI nefunguje Bluetooth, zařízení nemusí najít bezdrátová sluchátka, chytré hodinky, autorádio, reproduktor ani jiné příslušenství. Někdy se zařízení zobrazí v seznamu, ale párování skončí chybou, případně se připojení po několika sekundách samo přeruší. Problém často způsobuje nesprávně aktivovaný párovací režim, starý uložený záznam, vybité příslušenství, příliš velká vzdálenost nebo dočasná chyba systému…

Pokud se telefon HUAWEI nepřipojí k Wi-Fi, může opakovaně odmítat heslo, zůstávat u hlášení „Získávání IP adresy“, síť vůbec nevidět nebo se po připojení ihned odpojovat. Někdy telefon hlásí, že je připojený, ale internet přesto nefunguje. Ve většině případů není závada přímo v telefonu. Problém může způsobovat domácí router, nesprávně uložené heslo, slabý signál, nevhodné…